山东供应商场自助终端厂家

1、 自助售票机：自助售票机系统由微电脑控制，功能强大，设置灵活，稳定性高，具有二维条码打印/激活、感应卡识别、打印票据、银行卡识别、密码键盘等设备，触摸屏液晶界面可设多级菜单，可以显示窗口名称及公告等内容，打印内容可灵活编辑修改，报表实时统计，可生成各种统计报表。 2、 自助查询机：是指具有查询功能等相关信息的。 3、 自助支付终端机：用于支付功能的自助终端机4、 自助打印终端机：用于打印功能的

的出现，不但极大地方便了客户，而且有效减轻了柜面服务压力。但是，随着自助设备数量的不断增加，如何维护安全运行，营造良好的用卡环境成为较为突出的问题。想要做好维护工作必须了解存在哪些管理风险：1、由于自助售取票机运营维护专业化管理要求细化岗位职责和分工，而自助业务运营规模不断扩大又客观要求增加人员提高工作效率，在人力配置不足的情况下扩大管理机构范围及设备数量和遵守制度、风险防范、降低差错的关系难以处理好。

我们知道是通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境，从而专门用来储存信息并提供各类信息查询、打印、缴费以及产品贩售等服务功能的电子设备。主要类型有24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和系统软件，目前已广泛应用于通讯、金融、政府、交通、医疗、工商、税务等行业。

商场自助终端简单的说就是证券、银行、车站、机场等场所，提供给客户或乘客用的，让客户或乘客自己操作，不需要让营业员或服务员协助就可以完成转账或购票等手续的电脑网络设备。商场自助终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；

营业厅多媒体信息发布及;多媒体信息触摸查询设备、话费详单、自助选号机、新业务自助体验设备等,营业厅综合业务自助受理一体机;融合信息自助查询、业务自助缴费、发票自助打印、业务自助办理等功能的一体机设备,排队机系统的硬件;排队取号机、呼叫器、通讯控制器、窗口显示屏、综合屏;窗口服务评价器;LED 显示屏,支持现金支付功能,支持银联卡支付功能,支持业务查询功能,支持详单打印功能,支持集中维护与管理功能