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航空自助售票机和传统票务的区别有哪些?

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航空自助售票机和传统票务的区别有哪些?

2019-08-28

如今随着科技的发展,自助售票机开始时广泛的应用于各个行业,发挥着非常重要的功能,大大提升了工作效率,在航空领域,自助售票机的使用和传统票务有哪些区别呢?

1、票价方面。传统票务模式下,顾客进行电话订票,一般不能确定价格是不是最优的,完全是听从电话中票务人员所说;而使用自助售票机后,就可以时票价一目了然。

2、航班查询方面。航班的信息由于变化很快,传统票务在进行机票查询后,一般不能立刻购买,常会出现价格的变动,使顾客对服务不满意;而使用自助售票机后,就可以即时查询,即时买票了。

3、航班信息方面,传统票务对于航班信息不能做到全面掌握,需要逐一进行询问;而自助售票机使用后,就有了比较全面的信息,可以进行自由选择。

4、服务时间。传统票务由于受到工作时间的限制,不能做到全天24小时为大家提供购票服务;而自助设备是可以提供24小时,全天全年的服务的,并且没有节假日和休息日。

5、行程单方面。传统票务形式是不能立刻拿到行程单的,需要等待一段时间;而自助售票机应用后,就可以即时拿到机票行程单了。

通过以上传统票务和自助售票机的比较,我们看到,自助售票机比传统票务有很多方面的优势,除了以上几点外,还表现在节省费用、付款方便等方面。

   

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